Notizie dal sito web CCTV: Secondo il sito web del Ministero del Commercio, al fine di attuare le decisioni e gli accordi del Comitato Centrale del Partito e del Consiglio di Stato e in conformità con i requisiti del "Piano d'azione speciale per rilanciare i consumi", questo piano è formulato per coltivare vigorosamente un e-commerce di qualità.

1.Requisiti generali

Guidati dal pensiero di Xi Jinping sul socialismo con caratteristiche cinesi per una nuova era, attueremo completamente lo spirito del 20° Congresso nazionale del Partito comunista cinese e della 20a sessione plenaria del Partito, implementeremo in modo completo e accurato il nuovo concetto di sviluppo, aderiremo alla stretta integrazione tra il beneficio della vita delle persone e la promozione del consumo, prestando uguale attenzione sia allo sviluppo standardizzato e al miglioramento della qualità, sia all'integrazione e alla promozione reciproca del commercio elettronico e dell'economia reale. Promuoveremo il continuo miglioramento degli standard di qualità, dell'efficienza della catena di produzione e di fornitura e dell'esperienza dell'utente, e creeremo un ciclo virtuoso di "fornitura di qualità, servizio di qualità e consumo di qualità".

2. Organizzare la piattaforma e-commerce per "consigliare prodotti di qualità"

(1) Rafforzare la coltivazione di entità di e-commerce di qualità.Fare buon uso di piattaforme come mostre ed eventi, organizzare piattaforme di e-commerce per concentrarsi sul miglioramento della qualità di prodotti e servizi e rilasciare pubblicamente impegni e piani d'azione, rilasciare rapporti sulla gestione della qualità della piattaforma, accettare attivamente la supervisione sociale e creare il "fronte principale" per lo sviluppo di un e-commerce di qualità.Svolgere appieno il ruolo della base dimostrativa nazionale dell’e-commerce nel guidare, irradiare e promuovere la scienza della qualità, realizzare creazioni dimostrative orientate alla qualità, rafforzare la gestione del credito e la guida alla classificazione e coltivare una serie di piattaforme di benchmarking della qualità che operano con integrità.

(2) Promuovere la trasformazione delle regole della piattaforma per l'ottimizzazione.Sollecitare le piattaforme di e-commerce a formulare e rivedere le regole della piattaforma in conformità con leggi e regolamenti e ad attuare pienamente i requisiti per la divulgazione delle regole della piattaforma e la sollecitazione pubblica di opinioni.Guidare le piattaforme di e-commerce per standardizzare l'applicazione delle regole e proteggere i diritti e gli interessi legittimi di commercianti e consumatori sulla piattaforma.Promuovere le piattaforme di e-commerce per continuare a ottimizzare la visualizzazione dei prodotti, i meccanismi di raccomandazione e di attività di marketing, rafforzare la qualità dei prodotti, la reputazione del servizio, le informazioni sul credito e altri orientamenti sulla qualità e promuovere prodotti e servizi di qualità per raggiungere meglio i consumatori.

(3) Stabilire un sistema di controllo della qualità completo.Guidare le piattaforme di e-commerce per stabilire un sistema di responsabile della qualità, sollecitare la costruzione sistematica e sistematica di sistemi di gestione della qualità e migliorare il sistema di valutazione della qualità del servizio online.Rafforzare il potere di verifica dei dati governativi, supportare la fornitura di verifica e confronto delle informazioni sulla licenza commerciale sulla piattaforma con le piattaforme di e-commerce e migliorare l'efficienza della revisione della qualificazione della piattaforma e della prevenzione e controllo dei rischi.Promuovere piattaforme di e-commerce per utilizzare servizi di certificazione elettronica forniti da fornitori di servizi onesti per migliorare la qualità del servizio e aumentare l’affidabilità e la comodità della firma dei contratti.

3. Supporta vari commercianti per "creare l'eccellenza nella qualità"

(4) Migliorare le capacità operative di qualità dei commercianti.Svolgeremo attività approfondite di e-commerce a beneficio delle persone e delle imprese, miglioreremo la rete nazionale di servizi pubblici di e-commerce e organizzeremo corsi di formazione personalizzati per le piccole e medie imprese.Utilizzare la base nazionale di formazione continua sull'e-commerce per personale professionale e tecnico, "Cloud Lecture Hall" e altri vettori per sviluppare corsi di e-commerce di qualità per il benessere pubblico.Guidare i governi locali a stabilire e migliorare il sistema di servizi di gestione della qualità dei parchi industriali di e-commerce, introdurre test di qualità professionali e credibili e altri servizi e condurre una formazione mirata sulla gestione della qualità, applicazione degli standard, integrità e conformità, costruzione del marchio e altri argomenti basati sulle esigenze delle piccole e medie imprese manifatturiere, del commercio elettronico transfrontaliero, del commercio elettronico trasmesso in diretta e di altri commercianti nel parco.

(5) Innovare e sviluppare marchi di consumo e-commerce. Accelerare la costruzione di marchi di consumo nel campo dell'e-commerce, costruire librerie di marchi, librerie di incubazione e altri sistemi di servizi gerarchici per fornire un supporto sistematico alla crescita del marchio.Implementare profondamente il "commercio digitale per promuovere l'agricoltura" e lo sviluppo di alta qualità del commercio elettronico rurale, e il progetto "Internet +" per portare i prodotti agricoli fuori dai villaggi e nelle città, promuovere piattaforme di e-commerce per migliorare le strutture di servizio della contea, migliorare le capacità di servizio locale, aumentare l'offerta di prodotti agricoli verdi, biologici, famosi, di alta qualità, nuovi e geograficamente indicati, sviluppare marchi pubblici regionali di prodotti agricoli e connettersi con il piano di coltivazione di qualità del marchio agricolo, in modo che più buoni prodotti dalla fonte possano essere direttamente collegati ai consumatori.Continuare ad approfondire la digitalizzazione per sostenere la campagna dei "tre prodotti" dell'industria dei beni di consumo, costruire una falange di famosi beni di consumo cinesi e supportare le aziende produttrici di beni di consumo qualificate a candidarsi per nuove imprese specializzate e speciali.

(6) Consentire ai commercianti di qualità di espandere i propri mercati.Portare avanti l'azione di coltivazione "e-commerce + cintura industriale", incoraggiare le località a pianificare e allestire centri di selezione dei prodotti di e-commerce e concentrarsi sul supporto dei venditori di piccole e medie dimensioni con tecnologie di base e design originali per connettersi ai canali di e-commerce e migliorare la consapevolezza del marchio.Sfruttare appieno il ruolo delle piattaforme di e-commerce e fare affidamento su canali come l’acquisto diretto di ordini e aree speciali per prodotti del commercio estero di alta qualità per supportare le aziende del commercio estero ad espandere il mercato interno ed espandere il consumo di prodotti del commercio estero di alta qualità.Supportare la ricerca e lo sviluppo di prodotti legati all'e-commerce e l'innovazione dei servizi, promuovere la profonda integrazione dell'intelligenza artificiale e dell'e-commerce, innovare nuovi modelli di servizi di e-commerce come agenti intelligenti e migliorare l'esperienza dell'utente.Effettuare "l'aggancio delle imprese a beneficio dell'e-commerce industriale" per promuovere la cooperazione tra un gruppo di imprese industriali e piattaforme di e-commerce, promuovere l'ammodernamento industriale e formare nuovi punti di crescita economica.

4. Comodo per i consumatori di "scegliere il meglio per qualità";

(7) Costruire una matrice di attività di consumo di qualità.Faremo ogni sforzo per organizzare con successo attività di promozione del consumo online come il "Festival nazionale dello shopping online di Capodanno" e il "Festival dello shopping online del doppio prodotto", incoraggeremo tutte le località a concentrarsi su temi di qualità e ottimizzare la progettazione dei contenuti delle attività e creare una buona atmosfera di mercato in cui "scegli il meglio e consuma con fiducia".Concentrandoci sui nodi di consumo come "618" e "Double 11", collaboreremo con tutte le parti per rafforzare la guida e la regolamentazione sulle piattaforme di e-commerce e continueremo a creare un ambiente di consumo online sicuro.

(8) Creare scenari di consumo di qualità integrati online e offline.Sostenere piattaforme di e-commerce, marchi, complessi commerciali e blocchi commerciali affinché cooperino e utilizzino nuove tecnologie e nuovi metodi come l'intelligenza artificiale per costruire centri di esperienza di consumo di qualità che integrino visualizzazione, esperienza, transazioni e servizi per migliorare la percezione intuitiva delle differenze di qualità da parte dei consumatori.Incoraggiare i marchi online ad aprire negozi fisici offline e sviluppare un modello operativo online e offline integrato.Promuovere piattaforme di e-commerce, logistica di magazzinaggio, stazioni postali e fornitori di servizi di corriere espresso (cabinet) per integrare risorse, effettuare lo scambio di dati, approfondire la distribuzione e il coordinamento unificati del magazzino, collegare accuratamente l'offerta di capacità di trasporto e la domanda di servizi e migliorare le capacità di prestazione logistica e la tempestività delle consegne.

(9) Rafforzare l'orientamento ai consumi e ai servizi finanziari.Dare spazio al ruolo guida delle politiche di promozione del consumo e guidare l’espansione del consumo verde, sano, digitale, intelligente e di alta qualità.Incoraggiare le associazioni di settore a creare un meccanismo di orientamento e pubblicità collaborativo tra più parti per aiutare i consumatori a identificare accuratamente forniture di alta qualità.Le istituzioni finanziarie sono incoraggiate a standardizzare la cooperazione con le piattaforme di e-commerce per arricchire prodotti e servizi finanziari di consumo, aumentare il sostegno finanziario per beni e servizi di alta qualità e soddisfare meglio le esigenze di consumo di qualità dei residenti.

5.Guida l'e-commerce di Silk Road per "perseguire l'eccellenza nella qualità";

(10) Costruire una buona ecologia per il commercio elettronico all'estero.Condurre regolarmente simposi e sondaggi sul commercio elettronico all’estero, rafforzare le linee guida sulle norme comportamentali quando si va all’estero e attuare linee guida sulla conformità antimonopolio per il commercio elettronico all’estero.Promuovere piattaforme estere per stabilire un doppio meccanismo di revisione "marchio + qualità" e un sistema di tracciabilità del prodotto per costruire una solida linea di difesa per la qualità dei prodotti di esportazione fin dalla fonte.Compila e pubblica i casi di migliori pratiche del "Commercio elettronico della Via della Seta" e racconta in modo vivido la meravigliosa storia di cooperazione internazionale, co-costruzione e condivisione, inclusività e inclusività dell'e-commerce.

(11) Coltivare e promuovere il marchio "Silk Road Cloud Products". Organizzare piattaforme di e-commerce e commercianti di alta qualità per partecipare attivamente all'evento "Il commercio elettronico della via della seta a beneficio del mondo" e promuovere una serie di marchi come African Goods, ASEAN Goods, SCO Cloud Products e BRIC.Sfruttare meglio il ruolo delle importazioni al dettaglio transfrontaliere dell'e-commerce, fare buon uso dei padiglioni nazionali online e offline, sostenere il primo spettacolo e la prima mostra di prodotti esteri di alta qualità, innovare il canale "padiglione nazionale + trasmissione in diretta" e coltivare "un paese, un prodotto di successo".

(12) Promuovere un'apertura di alto livello nel settore del commercio elettronico.Approfondire il meccanismo di cooperazione multilaterale e bilaterale "E-commerce della Via della Seta" ed espandere in modo globale gli scambi politici, l'aggancio dell'industria, lo sviluppo di capacità e la cooperazione locale.Partecipare attivamente alla governance globale dell'e-commerce, approfondire l'attuazione di risultati quali un ordine e due dichiarazioni, fatture di carico elettroniche e autenticazione dell'identità transfrontaliera e promuovere il miglioramento della cooperazione da "merci destinate all'estero" a "connessione normativa".

6. Rafforzare gli standard e l'"assistenza a lungo termine"

(13) Migliorare il sistema standard del commercio elettronico.Attuare standard di commercio elettronico a vantaggio delle imprese, rafforzare la costruzione di sistemi standard di qualità relativi al commercio elettronico, concentrarsi sull’accelerazione dello sviluppo di standard per la fornitura di prodotti e servizi di commercio elettronico e la garanzia della qualità e promuovere la standardizzazione del settore e lo sviluppo standardizzato.Rafforzare la pubblicità degli standard e la supervisione dell'implementazione, promuovere le imprese a soddisfare gli standard e formare un circolo virtuoso di "leader degli standard e miglioramento della qualità".

(14) Collaborare per correggere la concorrenza disordinata e irrazionale.Rafforzare la supervisione e l’applicazione della legge nel campo dell’e-commerce, correggere comportamenti di concorrenza disordinati come la “corrispondenza automatica dei prezzi” e il “prezzo più basso sull’intera rete” sulle piattaforme di e-commerce, standardizzare le regole come le commissioni delle piattaforme e le valutazioni dei commercianti ed evitare di comprimere lo spazio vitale dei commercianti di qualità.Reprimere attività illegali e illegali come frodi e frodi. Stabilire un meccanismo di dialogo e comunicazione tra le piattaforme di e-commerce e i commercianti di piccole e medie dimensioni per coordinare e risolvere difficoltà e blocchi operativi e promuovere uno sviluppo vantaggioso per tutte le parti.

(15) Rafforzare l'autodisciplina del settore.Promuovere la creazione di un’organizzazione nazionale del settore del commercio elettronico, rafforzare il coordinamento e il collegamento con le organizzazioni delle associazioni dei consumatori, incoraggiare il pieno utilizzo di reclami e segnalazioni, risoluzione delle controversie, soddisfazione dei consumatori e altri dati nel campo del commercio elettronico e promuovere la costruzione di un sistema di autodisciplina e standard del settore.Dare pieno spazio al ruolo di ponte delle organizzazioni del settore dell’e-commerce a tutti i livelli, unire varie alleanze industriali e istituzioni professionali per formulare e migliorare i codici di condotta del settore, emanare convenzioni sull’integrità, costruire comunicazioni governo-impresa, attracco di domanda e offerta e piattaforme di mediazione delle controversie, e guidare la costruzione di qualità del settore.