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智慧化“助手”全方位“上岗”服务APEC八方来客

央视网 2026-11-11 原文出处

央视网消息:作为大部分境外嘉宾抵达深圳的第一站,本已非常繁忙的深圳宝安国际机场近期迎来明显的入境高峰。

随着APEC会议的临近,作为与会嘉宾抵离深圳的重要交通口岸和城市形象的展示平台,深圳机场已经在出入境服务等各方面做好了充分的准备,迎接八方来客。

在出发大厅的中庭,一组展示深圳城市风光的景观墙格外亮眼,在它的两侧分别设有APEC 2026的会标。深圳有着“鹏城”的美誉,它的造型还特意设计成了大鹏展翅的形状,搭配绿植造景,象征着开放的深圳,随时准备张开双臂迎接四海宾朋。独特的造型在这两天已经成为过往旅客的一个热门打卡点。不仅是这里,在整个进出机场的周围已经处处都能感受到盛会的氛围和东道主的热情。

氛围到了,人也多了。2026年以来,深圳机场口岸外籍客流明显增长。根据深圳机场边检站的统计数据,前10个月,经深圳机场口岸入出境的外国人为155.9万人次,同比增长27.7%。其中,来自APEC成员经济体的出入境外籍旅客就超过125万人次,同比增长29.6%,两项数据均创历史同期新高。

针对外籍旅客高涨的跨境商务与旅游需求,深圳机场专门新开、加密相关航线。目前,深圳机场通达APEC成员经济体重点城市的客运航线就超过30条,每周计划执飞进出港航班超700班。

来的人多了,旅客抵达深圳后感受最直接的通关效率又如何?在进出港服务方面,深圳机场联合航空公司、海关、边检等单位,为参会嘉宾设立了专门的礼遇通道和柜台,启用入境托运行李“先期机检”,行李在分拣线上就能完成智能查验,将高峰期旅客入境通关时间压缩到15分钟以内。

中外嘉宾落地之后,深圳机场在出入境沿途新增中、英、日、韩等多语种标识近400处,还配备了AI翻译设备,为旅客提供“丝滑”的入境体验。同时,机场从2026年8月起启用的入境旅客综合服务中心,可提供交通、支付、文旅等“一站式”服务。从2026年6月开始,深圳全市17条线路的地铁都已经支持境外银行卡拍卡过闸,不用排队买票兑换现金,让中外嘉宾一下飞机就能感受到浓厚的会议氛围,同时也能体验到新时代深圳的效率与温度。

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