أخبار CCTV: وفقًا لمطار Lijiang ، في مساء 9 فبراير ، أصدر مطار Yunnan Lijiang بيانًا عن التعامل مع المشكلات التي أبلغ عنها الراكب السيد Sun: في 8 فبراير 2025 ، أخذ الراكب السيد Sun من Mianyang إلى مطار Lijiang ، وتخطيط طيران من Lijiang إلى Kunming إلى Kunminge. بعد وصولهم إلى مطار ليجيانغ ، فشل الركاب في الرد بشكل فعال على أسئلة الركاب أثناء عملية تسجيل الوصول في مكتب تسجيل الوصول ، وكان موقفهم من الخدمة ضعيفًا ، وكان لديهم سلوك مفرط في هدم ممر الصعود إلى الطائرة. بعد أن اكتشف طاقم صيانة تسجيل الوصول الموقف ذي الصلة ، قاموا على الفور بتوجيه الركاب إلى العداد من الدرجة الأولى لتسجيل الوصول. اعتذر مدير تسجيل الوصول للركاب على الفور. ثم استقل الركاب الطائرة بنجاح. نعتذر بصدق عن السلوك المفرط للموظفين المعنيين. في الخطوة التالية ، سوف نتعامل مع الموظفين المشاركين وفقًا للوائح ، والتعلم بعمق ، ونفترض على الفور التحقيق وتصحيح علامات النقل ، وتعزيز تدريب عمل الموظفين ، وتعزيز الوعي بخدمة الموظفين.
