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Les trois principales compagnies aériennes ont publié un avis concernant l'annulation involontaire et la modification des réglementations sur certaines routes du Moyen-Orient.
2026-03-01 source:Actualités CCTV

Afin d'aider les passagers touchés par la récente situation de sécurité au Moyen-Orient à organiser correctement leurs itinéraires et à assurer les services passagers appropriés, Air China, China Eastern Airlines et China Southern Airlines ont formulé des règles de traitement spéciales pour les billets impliquant des itinéraires connexes tels que Dubaï, Abu Dhabi et Riyad.

Pour les itinéraires inutilisés impliquant des dates de voyage comprises entre le 28 février 2026 (inclus) et le 15 mars 2026 (inclus), la date d'émission ou de réémission du billet est avant 20h00 le 28 février 2026 (inclus), et les billets d'itinéraire pertinents qualifiés, pendant la période de validité du billet, vous pouvez accéder au canal d'achat de billet d'origine pour gérer les remboursements involontaires pour les segments inutilisés, et le Les frais de traitement du remboursement seront supprimés. Les passagers peuvent connaître les politiques détaillées d'annulation et de modification et gérer les procédures d'annulation et de modification via les canaux officiels de la compagnie aérienne.

(Le journaliste de vidéosurveillance Cao Dan)

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