Xinhua News Agency, Nanchang, 17 maggio (i giornalisti Zhou Yuan e Yao Ziyun) il 17 maggio è la Giornata mondiale delle telecomunicazioni. Il 17, il Ministero dell'industria e della tecnologia dell'informazione ha rilasciato le "dieci cose pratiche per riscaldare i servizi di informazione e comunicazione nel 2025", concentrandosi sulle preoccupazioni e le aspettative delle persone nell'uso dei servizi di telecomunicazioni, invecchiamento digitale, protezione delle informazioni personali, ecc. E promuovendo un'ulteriore ottimizzazione dell'ambiente di informazione e della comunicazione e promuovere i servizi di informazione e comunicazione per beneficio delle persone.
Il contenuto principale delle "dieci cose pratiche" include lo svolgimento dell'azione "conoscere e utilizzare con fiducia", razionalizzare e ottimizzare i pacchetti di tasse di telecomunicazioni per gli utenti pubblici in vendita, realizzare la piena divulgazione e non la vendita senza annunci pubblici; Ottimizzazione degli standard di servizio aziendale di telecomunicazioni online, formulando gli standard di servizio per le sale aziendali di telefonia mobile; Standicando il comportamento di marketing e promozione, rendendo evidente e accurata la promozione dell'attività di telecomunicazione, i contenuti chiave sono evidenti e il testo dell'accordo è chiaro e comprensibile; Aggiornamento dei promemoria per l'utilizzo aziendale, del rinnovo automatico e del rinnovamento automatico ricordano agli utenti metodi di spicco come SMS, messaggi di barra di notifica, telefonate, ecc. 5 giorni prima, il traffico di telefonia mobile è sovraccarico e possono essere lanciati servizi con cappuccio super pieno e gli utenti possono scegliere il livello di soglia con copertura da soli.
Inoltre, comodo servizio di annullamento, standardizzare il processo di annullamento dell'iscrizione per i servizi di telecomunicazione e completare il processo in loco se le condizioni soddisfano le condizioni e restituiscono il saldo delle bollette telefoniche in modo tempestivo; Migliorare il livello dei servizi per gli anziani e la hotline del servizio clienti realizza "chiamata con un clic nel servizio clienti manuale" per gli utenti anziani di età superiore ai 65 anni; Promuovere l'apertura e la trasparenza delle raccomandazioni dell'algoritmo e pubblicizzare i principi di base, lo scopo e il meccanismo operativo dei servizi di algoritmo di applicazioni Internet agli utenti in modo appropriato; Proteggi le autorizzazioni sensibili all'utente e realizza i promemoria in tempo reale per microfoni chiamati, telecamere e posizionamento dei terminali mobili; Promuovere i servizi di "nessun disturbo durante la chiamata e l'invio" e fornire protezione personalizzata per telefoni di marketing e messaggi di testo in base ai desideri di registrazione degli utenti; Promuovi gli utenti di numeri di numero secondario "senza clic" e fornisci canali di servizio per numeri secondari (ovvero, riciclare i numeri riabilitati) e supporta il cronometraggio della relazione vincolante storica tra numeri e servizi di applicazione Internet comunemente usati.
Una persona pertinente responsabile del Ministero dell'industria e della tecnologia dell'informazione ha dichiarato che il passo successivo sarà quello di guidare le imprese nel settore dell'informazione e della comunicazione a perfezionare le loro misure di lavoro, fare buone cose bene e praticamente e migliorare continuamente il livello di servizi di informazione e comunicazione, in modo che le persone abbiano più senso di guadagno, felicità e sicurezza nella vita digitale.
Le "dieci cose pratiche" sono state proposte congiuntamente dalla China Communications Enterprise Association, dalla China Internet Association e dalla China Internet Association ha organizzato società di telecomunicazioni di base e società Internet collegate, e sono state ufficialmente rilasciate presso il World Telecommunications and Information Day Commemoration Event e il 160 ° evento annuale dell'evento internazionale di telecomunicazioni a Jiangxig.
