央视网消息：美好生活，劳动创造。从老作坊到智能工厂，从田间地头到数字云端，每一个劳动者的手中都藏着独属于自己的“绝活”。有人指尖翩若惊鸿，银丝走线间织就锦绣乾坤；有人操作器械行云流水，方寸之间掌控毫厘；有人凭一双巧手化腐朽为神奇，赋予万物以生机；有人在方寸之地挥斥方遒，勾勒出惊世匠心。接下来，我们就一起去看看，平凡岗位中的他们如何用“绝活”书写劳动的传奇。
湖北武汉：售票员心有“铁路图” 键盘上“弹钢琴”
1日，各大火车站迎来客流高峰，虽然网络购票已经非常普及，还是有不少人去窗口买票或者临时改签。在湖北武汉武昌站，有这么一位在键盘上“弹钢琴”的售票小哥，最快时平均10多秒就能出一张票。
据铁路部门预计，1日武汉各达火车站总客流量达38万人次，武昌站达到13万人次，此时正是客流高峰。除了进站口、检票口，另外一个繁忙的窗口就是售票口了。记者身边这位售票小哥叫方敏，他的手速可以用“指如疾风”来形容。像这样的节假日高峰期，他每天可能要出500多张票。而方敏可以做到最快10多秒钟就出一张票，极大地提升了换票和购票的速度。
大家可能好奇，他是怎么练就这超快手速呢？他告诉我说，在这个售票岗位坚守了17年，在日复一日的工作中反复琢磨，逐步提高。其实出票快，不光是依靠手速，他还有一个诀窍，那就是他心中装着一张全国铁路线路图。
记者手里拿着的是就是他凭借记忆手绘的一张全国铁路示意图，是不是很震撼。460条多条线路、1300多个站名，要记住这些线路可不是一日练就的，需要一点一滴地训练、强化记忆。大家看记者手里一沓纸，这都是方敏平时训练的草稿纸，日复一日的训练才能真正做到心中有数。像“五一”期间，出行的旅客多，部分旅客可能买不到直达票，方敏通能够快速、准确的给旅客提供可行的换乘方案。
陕西西安：火车站售票员超快手速 光速出票效率高
在售票岗位上练就一手绝活的还有西安火车站内的一名售票员，她在售票时也是手指翻飞。
记者来到西安火车站的售票大厅，此时此刻，这里还是非常忙碌。大家可能有一个疑问就是，现在不都是在网上购票了吗，为啥还有这么多人到现场的窗口来买票？记者从西安火车站了解到，他们这里大概从网上购票的人数占全部人数的70%左右。还有30%是通过现场购票的。这其中有相当一部分是中老年人。此外，还有一些旅客是临时办理退票改签的。
给大家介绍一位出票很快的售票员，就是记者身边的陈佩佳。她在今年年初因为一段在工作中超快手速和超溜英语的短视频火爆全网。我们在不打扰她的情况下来真实地看看她五一第一天的售票工作。可以看到她敲击键盘的速度是非常快的。陈佩佳告诉记者，手速快除了多练之外，还有一个必须要克服的难点，就是小拇指的灵活性和力度。敲键盘的人应该都有这个体会，食指、中指、无名指，包括大拇指都是比较灵活和有力的，但小拇指都成了“拖后腿”的那根手指。陈佩佳为了提高手速，就不断刻意地去练习小拇指的力度和速度，因此我们现在看她敲键盘时候小拇指的速度就比我们平常人要有力得多。我们看，她工作的整个过程其实就是眼盯着屏幕或看向旅客，手在键盘上上下翻飞，眼睛根本不看键盘地盲打，她告诉我她在业余训练或比赛时候，每分钟最快可以完整无误地打出来200多个字符。
但陈佩佳表示，她并不是他们火车站速度最快的。在今年3月单位举办的业务大比武中，她只获得了第五名。陈佩佳不是单独的个例，而是售票窗口工作人员的一个普通代表。其实陈佩佳不光是手速快，她还能熟练地使用英语和外国旅客沟通，并为他们提供购票服务。西安火车站对售票员的要求就是，售票人员要成为“无影手”“金手指”和“口语王”。就是说他们打字要快，点钞要准，口语要溜。为什么要这么快呢？陈佩佳告诉记者，如果他们的手快一点，旅客们排队等待的时间就能短一点，体验就能更好一点。
点滴力量 极致精神 让平凡的工作闪闪发光
这些藏在平凡岗位的“超能力”让每一种“绝活”都成为劳动精神的注脚。心有所向，劳有所获。这个“五一”假期，还有很多人坚守在岗位，他们匠心躬耕，励勤以恒；他们以奋斗为笔，绘就美好生活；他们让日复一日的工作闪闪发光，用点滴力量、极致精神让我们看到平凡岗位中的匠心技艺。
