CCTV News: Spring Airlines در 14 ژانویه پستی را منتشر کرد که این شرکت متوجه شده است که برخی از اطلاعات کلیدی در مقاله "یک گروه تور در Anhui درخواست کرده است بیش از یک ماه برای رفتن به تایلند پس بگیرد."
1. پس از تحقیقات ، یک آژانس مسافرتی ، یک آژانس مسافرتی Anhui ، یک توزیع کننده بلیط تیمی ، قبل از پرداخت گردشگران ، به گردشگران از "بلیط های تیم موقت ، بازپرداخت یا تغییر در علائم" اطلاع داده و مبنای گرافیکی مربوطه را پیوست کرده است. پس از تصویب گردشگران ، آنها مبلغ مربوطه را به آژانس مسافرتی در Anhui پرداخت می کنند.
2. اگر مسافر درخواست کند از گروه خارج شود ، توصیه می شود که دو طرف مطابق با توافق نامه به درستی رسیدگی کنند.
3. قرارداد صندلی بین شرکت ما و آژانس مسافرتی امضا شد. پس از اعمال سیستم و پرداخت وجوه ، قرارداد بین دو طرف برقرار می شود. تغییرات ، بازپرداخت و تغییر مسافران متصل به صندلی های بلیط هوایی تیم مربوطه توسط آژانس مسافرتی و مسافر توافق می شود. با توجه به تغییرات بلیط و الزامات بازپرداخت برای مسافران تیم ، شرکت هواپیمایی بهار در وب سایت رسمی خود "لطفاً با کانال صدور بلیط اصلی تماس بگیرید".
4. ما همچنین به روندهای اخیر در بازار سفر تایلند توجه زیادی می کنیم و به حمایت از حقوق و منافع مسافر توجه می کنیم. در حال حاضر ، بلیط های مسافر شخصی خریداری شده از شرکت ما می توانند طبق قرارداد رزرو مسافر به طور داوطلبانه بازپرداخت یا تغییر کنند.
