Para ajudar os passageiros afetados pela recente situação de segurança no Oriente Médio a organizar adequadamente seus itinerários e garantir serviços de passageiros relevantes, a Air China, a China Eastern Airlines e a China Southern Airlines formularam regulamentos especiais de manuseio para bilhetes envolvendo rotas relacionadas, como Dubai, Abu Dhabi e Riad.
Para itinerários não utilizados envolvendo datas de viagem entre 28 de fevereiro de 2026 (inclusive) e 15 de março de 2026 (inclusive), a data de emissão ou reemissão do bilhete é antes das 20h do dia 28 de fevereiro de 2026 (inclusive), e bilhetes de rota relevantes qualificados, dentro do período de validade do bilhete, você pode ir ao canal de compra do bilhete original para lidar com reembolsos involuntários para os trechos não utilizados, e a taxa de processamento de reembolso será dispensada. Os passageiros podem conhecer as políticas detalhadas de cancelamento e alteração e lidar com os procedimentos de cancelamento e alteração através dos canais oficiais da companhia aérea.
(repórter de CFTV Cao Dan)
