Новости CCTV: Данные, опубликованные Государственной администрацией по регулированию рынка 14 марта, показали, что в 2024 году отделы надзора на национальном рынке приняли 39,239 миллионов жалоб потребителей, отчеты и консультации через 12315 платформ, телефоны, факсы, окна и другие каналы по всей стране, взыскание 5,16 млрд. Икрионов, национальных, национальные утрачиватели, и всеобщие утрачивания, и вселенные, и вселенные, и вселенные, и вселенные, и вселенные, и всеобъемлющие, и всеобъемлющие, и всеобъемлющие, и всеобъемлющие, и всеобъемлющие, и всеобъемлющие, и вселенные, и вселенные, и вселенные, и другие.
Из жалоб, вопросов послепродажного обслуживания, проблем с качеством, вопросов безопасности пищевых продуктов, проблем с контрактами и несправедливых проблем конкуренции являются относительно заметными, составляя 23,6%, 19,5%, 12,5%, 8%и 5,6%соответственно. Среди них число требований по вопросам обслуживания после продажи заняло первое место в течение двух лет подряд, с более чем 4 миллионами штук.
из-за проблемы с отчетом, повируемые, которые настраивают на Alt = "" //
. Нарушения безопасности пищевых продуктов занимают высокое место, составляя 18,1%, 16,9%, 15,1%и 12,3%соответственно. Среди вышеупомянутых четырех видов незаконных действий только отчетность о незаконных актах рекламы сократилась на 20,3% в годовом исчислении.
Кроме того, потребности в онлайн-покупках остаются высокими, и рост в живых требованиях потоковой передачи остается очевидным. Среди них платформа для живой вещания на основе социальной травы имеет быстрые темпы роста, что в годовом исчислении увеличивается три раза; с последующей платформой Short Video Live Broadcast, с годовым увеличением на 48,8%; В то время как жалобы и отчеты о живых вещательных товарах на традиционные онлайн-платформы для покупок значительно снизились, с годовальным снижением на 17,1%.
Государственная администрация по регулированию рынка выпустила «руководящие мнения»: содействовать реализации основных обязанностей платформ онлайн -торговли в управлении соблюдением
Государственное администрирование по регулированию рынка выпустило «руководящие мнения по реализации внедрения на платформы в соответствии» на платформу по маркетизмам на платформы. Укреплять управление соответствием и способствовать здоровому развитию экономики платформы.
«Руководящие мнения» четко указывают, что необходимо установить и улучшить нормированную систему надзора для онлайн -торговых платформ, руководствуйте предприятиями самостоятельно выбирать системы управления соответствием, которые отвечают фактическим потребностям их операций, укрепляют обязанности по управлению соответствием основного человека, отвечающего за предприятие, и снижают эксплуатационные расходы на соответствие.
