CCTV News: ตามสนามบิน @Lijiang ในตอนเย็นของวันที่ 9 กุมภาพันธ์สนามบินยูนนานลี่เจียงออกแถลงการณ์เกี่ยวกับการจัดการปัญหาที่รายงานโดย Mr. Sun: เมื่อวันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2568 หลังจากมาถึงสนามบิน Lijiang ผู้โดยสารล้มเหลวในการตอบคำถามของผู้โดยสารอย่างมีประสิทธิภาพในระหว่างกระบวนการเช็คอินที่เคาน์เตอร์เช็คอินและทัศนคติการบริการของพวกเขาไม่ดีและพวกเขามีพฤติกรรมที่มากเกินไป หลังจากทีมงานบำรุงรักษาเช็คอินค้นพบสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องพวกเขานำผู้โดยสารไปยังเคาน์เตอร์ชั้นหนึ่งทันทีเพื่อเช็คอินผู้จัดการเช็คอินขอโทษผู้โดยสารในที่เกิดเหตุ จากนั้นผู้โดยสารก็ประสบความสำเร็จในการขึ้นเครื่องบิน เราขอโทษอย่างจริงใจสำหรับพฤติกรรมที่มากเกินไปของพนักงานที่เกี่ยวข้อง ในขั้นตอนต่อไปเราจะจัดการกับพนักงานที่เกี่ยวข้องตามกฎระเบียบเรียนรู้อย่างลึกซึ้งและดำเนินการสอบสวนและแก้ไขสัญญาณการขนส่งทันทีเสริมสร้างการฝึกอบรมธุรกิจของพนักงานและเพิ่มการรับรู้การบริการพนักงาน
