勞工局聯同外賣協會宣傳職安健業界引入AI監控及強制投保機制-中讯社

為進一步提升外賣配送行業的職業安全健康意識，切實關懷前線配送服務員的工作安全與身心健康，勞工事務局職業安全健康廳人員於本月十四日下午三時，聯同澳門外賣行業協會等代表，前往本澳多個外賣平台站點進行職安健宣傳推廣活動，為一眾配送員帶來關心與支持。

活動期間，宣傳團隊一行走訪多個配送站點，與前線車手進行面對面交流。勞工局代表向配送服務員詳細講解戶外高溫工作下的熱壓力風險及預防中暑措施，讓前線人員了解業內安全意識及提升防暑能力。此外，團隊亦向配送員派發職安健宣傳單張，以及可供張貼於外賣車箱的職安健宣傳貼紙，提醒車手注意路況、慎用手機及正確進行體力處理操作。

外賣協會：冀全面提升行業安全標準

澳門外賣行業協會理事長胡家興表示，協會一直高度重視配送員的職業安全與勞動權益。他指出，業界已引入AI後台監控系統，對超速等高風險駕駛行為進行即時識別，並成功推行「上線接單即強制投保」機制，填補了保障缺口。下一階段，協會將進一步推動配送員頭盔安全檢測、系統性安全培訓及管理層職安健課程等系列措施，期望從制度與執行層面全面提升行業安全標準。

勞工局代表強調，局方將持續透過宣導教育、巡查監察及裝備推廣等多重措施，多方位提升戶外工作者的安全與健康。同時，局方期望與業界團體繼續加強合作，共同推動職安健文化普及，提升配送員的工作安全意識。

有參與是次活動的配送員表示，宣傳活動讓他深切感受到政府和協會對前線配送員的重視與關懷，未來會更加關注工作安全，做好各項防護措施。

勞工局呼籲各外賣平台及配送從業員時刻緊記「安全第一」的理念，共同攜手築牢職安健防線。

勞工局代表向配送服務員詳細講解戶外高溫工作下的熱壓力風險及預防中暑措施。

宣傳團隊一行走訪多個配送站點，與前線車手進行面對面交流。