Новости CCTV: Согласно веб-сайту Государственной администрации по рыночной регулировании, начиная с 1 января 2025 года, «Руководящие принципы для правительственных услуг удобные рекомендации по эксплуатации горячей линии» (GB/T 44189-2024), «Руководство для правительственных служб, удобных для государственных государственных стандартов, состоящих из правительственных служб для государственной службы для государственной службы для государственных служб для государственной службы для государственной службы для государственной службы для государственной службы для государственной службы для государственных услуг для государственной службы для правительственной службы для правительственных служб для правительственных служб для правительственной службы. 44191-2024) "Guidelines for Government Service Convenient Hotline Data Application Guidelines" (GB/T 44192-2024) approved and issued by the State Administration for Market Regulation (National Standards Committee) has officially implemented four national standards, aiming to implement the work deployment of the State Council to accelerate the standardization, standardization and facilitation of government services, and promote "efficiently do one thing", and Ускорить «отклик на переднем крае» предприятий и масс.

В качестве важной части стандартной системы государственной службы четыре стандарта основаны на продвижении стандартизированной работы, эффективного обслуживания и инновационного развития горячих линий государственных услуг. В ответ на проблемы неэффективных процессов эксплуатации горячих линий государственной службы, неясных элементов интеграции, неполной интеграции знаний и низкого уровня применения данных, характеристики управления для всего процесса операции горячей линии, такие как принятие апелляции, реакция на обслуживание и бизнес-сотрудничество, и предоставляются правила интеграции для многофакторной интеграции, такие как модель интеграции, содержание и оценки. Предлагаются пути внедрения, такие как подготовка базы базы в горячей линии, внедрение, внедрение, техническое обслуживание и обновление, а также улучшение оценки. Конкретные требования для сбора данных, управления, применения и безопасности горячей линии, и стандартизированные технические средства предоставляются для содействия взаимосвязи горячей линии и скоординированной разработки, повышения качества обслуживания и эффективности работы, повышения уровня распределения ресурсов и эффективности применения данных. Реализация четырех стандартов может дополнительно реализовать общие преимущества стандартной системы «Горячая линия» № 1, одновременной обработки и завершения ограниченного времени », эффективно способствующей стандартизации и стандартизации горячих линий государственного обслуживания и лучше служить улучшению уровня модернизации системы социального управления моей стране и возможностей управления.