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Eine Reisegruppe in Anhui bat, mehr als einen Monat später zurückzuziehen, um nach Thailand zu gehen. Spring Airlines antworteten
2025-04-25 Quelle:Cctv.com

CCTV -Nachrichten: @spring Airlines hat am 14. Januar einen Beitrag veröffentlicht, in dem das Unternehmen feststellte, dass einige wichtige Informationen in dem Artikel "Eine Tour -Gruppe in Anhui, die aufgefordert wurden, mehr als einen Monat nach Thailand zurückzuziehen", unvollständig waren.

1. Nach der Untersuchung hatte ein Reisebüro, ein Anhui -Reisebüro, ein Team -Ticketverteiler, die Touristen "temporäre Teamkarten, keine Rückerstattungen oder Änderungen der Schilder", bevor die Touristen bezahlt wurden, eindeutig informiert und die entsprechende grafische Basis angeschlossen. Nachdem die Touristen es genehmigt haben, zahlen sie dem entsprechenden Betrag einem Reisebüro in Anhui.

2. Wenn ein Passagier anfordert, sich aus der Gruppe zurückzuziehen, wird empfohlen, dass die beiden Parteien die Angelegenheit gemäß der Vereinbarung ordnungsgemäß behandeln.

3. Der Sitzvertrag, der zwischen unserem Unternehmen und dem Reisebüro unterzeichnet wurde. Nachdem sich das System beantragt und die Mittel bezahlt hat, wird der Vertrag zwischen den beiden Parteien festgelegt. Änderungen, Rückerstattungen und Änderungen von Passagieren, die an die Flugticket -Sitze des entsprechenden Teams verbunden sind, werden sowohl vom Reisebüro als auch vom Passagier vereinbart. In Bezug auf die Ticketänderungen und Rückerstattungsanforderungen für Team -Passagiere hat Spring Airlines auf seiner offiziellen Website "Bitte kontaktieren Sie den ursprünglichen Ticket -Ausstellungskanal".

4. Wir achten auch auf die jüngsten Trends auf dem thailändischen Reisemarkt und den jüngsten Trends auf den Schutz der Passagierrechte und -interessen. Derzeit können einzelne Passagierkarten, die von unserem Unternehmen gekauft wurden, freiwillig zurückerstattet oder gemäß dem Passagierbuchungsvertrag geändert werden.

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