中國無人機飛手嫻熟操作，幫助哈薩克斯坦的棉田獲得豐收；自主研發的車載軟體服務海外客戶，也助力更多中國車企走出去；國產遊戲的精準“轉譯”，讓不少海外玩家愛上中國文化……近年來，中國服務出海步伐不斷，日益化和發展出海步伐不斷，日益化的特徵。
國家外匯管理局最新發布的數據顯示，近5年我國服務貿易出口年均成長14%，2025年規模較2020年幾乎翻倍。2026年前5個月，我國服務出口年增21%，其中電腦資訊服務、商業服務、智慧財產權服務收入合計成長17%，貢獻了服務出口成長的45%。
知識密集服務出口增加，出口產品結構優化，支撐我國產業在全球價值鏈中向高附加價值環節躍升。「中國智慧」如何更好走向海外？記者進行了探訪。
海外客戶下單，企業全程託管
無人機植保服務中亞棉田
位於山東省濟南高新區的北極鷗航空科技（山東）集團有限公司，無人機飛手李濱正在仔細檢查無人機設備，為接下來的出境植保服務做準備。
身為公司服務團隊的一員，李濱去年遠赴哈薩克圖爾克斯坦州的一處大型農場，為當地棉田提供植保服務。當時這家農場採購無人機時，溝通中得知北極鷗公司也在訓練飛手，最後敲定「整包服務」模式。
「如果農場自己購置無人機，一次性投入高，還得培訓飛手，時間長不說，還要承擔設備維護、人員培訓管理等成本。」公司董事長李愛民介紹，對於有一定季節性的農業生產來說，購買服務更划算。
“客戶按畝下單，企業全程託管”，成為公司在海外從“賣產品”到“賣服務”的首次嘗試。合約總額約600萬元，內容不僅包括販賣農用無人機，還涵蓋了硬體、軟體、飛手培訓、人員管理等「整包服務」解決方案。
為此，北極鷗航空科技組成46位飛手服務團隊踏上哈薩克的土地，包括熟練的操作員、植保技術專家、在地化培訓導師。
一望無際的棉花田上空，銀灰色無人機精準巡航，霧化藥劑如細密雨簾均勻灑落……地面指揮車內，飛手們凝神注視智能屏幕，微動指尖，進行航線校準、高度調整、流量控制等操作。哈薩克白天風沙大、氣溫高，同時為避免無人機損壞，飛手們晚上熬夜工作，順利完成中亞200萬畝棉花田的植保服務。
「我們在國內設立了50多個培訓點，年培訓規模可達千人以上。」李愛民說，公司將聯合高校和科研院所搭建低空經濟產教融合平台，持續輸送高素質飛手和專業運維人才。
軟體不斷升級，提升競爭力
智慧車載系統開啟國際市場
「開啟導航、播放音樂、查詢目的地天氣、沿途尋找充電樁。」駕駛下達指令，車載人工智慧系統自動調取不同應用模組，回應使用者需求。在2026年北京國際汽車展上，由東軟集團自主研發的全球車載智慧出行解決方案7.0版本，一推出就吸引了國內外整車廠商及上下游合作夥伴的注意。
「新版發布短短1個多月，我們已經接到了數十個合作意向，其中15個來自國際市場。」東軟集團副總裁兼汽車智慧創新解決方案事業部總經理關鑫介紹，這套方案打通了不同車載軟體功能之間的壁壘，大大減少中國車企與不同國際車載應用供應商溝通的成本。
從單一的車載導航服務到成套的全球車載智慧出行解決方案，軟體技術服務的迭代升級，使中國汽車在海外市場的競爭力不斷提升。「近年來，我們在汽車的研發階段就深度融入軟體服務，更好參與車企的全球化進程。」關鑫說，公司幫助多家汽車品牌針對當地新規提前完成迭代升級，順利按計畫進入歐洲市場。
近年來，東軟集團的全球車載智慧移動解決方案出海業務平均年增率約50%。目前，企業與海外20餘個合作夥伴建立深度協同，搭建起一站式全球車載生態，匯聚了導航、娛樂、支付等超17類、近1300個車載應用，覆蓋超130個國家和地區。
公司所在地遼寧瀋陽，近年來透過完善服務體系，推動產供鏈上下游協同出海，協助企業便捷高效對接全球優質資源。瀋陽市商務局副局長馮亞賽介紹，今年前5月，瀋陽完成服務外包離岸執行額3.7億美元，較去年同期成長297.2%。
立足海外文化，進行精準轉譯
出海語言服務傳遞東方魅力
「聽我指揮，合力出擊！」在某國產遊戲的海外版本中，生動地道的外語角色對話，讓海外玩家沉浸式感受中國遊戲的魅力。這段自然流暢的遊戲台詞，出自四川語言橋資訊科技有限公司的遊戲在地化服務。
「在遊戲產業全球化浪潮中，在地化翻譯不僅是語言轉換，更是文化傳遞。」企業董事長朱憲超說，遊戲台詞既要貼合人物性格、匹配劇情節奏，也要充分考慮不同國家和地區的文化、玩家語言風格。為此，企業組成遊戲在地化專案團隊，1,000多名成員中既有資深遊戲愛好者，也有專業文化研究學者，兼具專業翻譯能力與產業認知。
2025年，國產遊戲廠商委託語言橋協助一款大型跨平台遊戲的出海在地化製作。該遊戲計劃面向日語、韓語等多個語言市場同步發行，對在地化的文化適配精度要求很高。「不僅要完成高品質的多語言翻譯，更要確保角色台詞、劇情文本、介面文案精準匹配各目標市場的民俗文化與合規框架。」語言橋數位娛樂事業部負責人張學傑說。
「先使用基於大模型的自研智能係統，對遊戲文本進行大規模合規預檢與文化適配改寫，再由本地化專家完成閉環核驗。」張學傑介紹，項目上線後很受認可，「帶著中華文化魅力的作品，跨越語言障礙，獲海內外玩家喜愛。我們也將這一能力沉澱為可歸納的能力。品模組。
四川省成都高新區數位經濟局人工智慧產業處副處長陳超介紹，為破解企業出海語言服務痛點，成都天府軟體園區聯合企業打造「數智語言公共服務平台」，深度融合園區企業實際需求與專業能力，不僅提供商務文件、年報等一般筆譯此外，平台也打造了全球人才資源池，提供100多個語種的海外人才派駐、外籍人才對接服務。
在成都，服務業擴大開放綜合試點深入推進，依托5個國家服務出口基地，搭建技術支撐、貿易對接、人才供給等公共服務平台；實施「成都服務海外行」活動，持續推動本土優質服務資源走向全球市場。近3年來，已常態化組織200餘家優質服貿企業參加國際專業展會80餘場，促成意向合作超10億元。
