央视网消息：2026年春运返乡车辆中，新能源车占比越来越高。为确保新能源车主顺利出行，湖北荆州对辖区内的高速服务区提前部署，保障低温天气设备运转正常。
湖北荆州桥南服务区通过与高速管理部门共享车流数据，提前预判服务区充电高峰时段。为了应对充电高峰、提升充电效率，当地相关部门在服务区设立专项服务岗进行日常巡护，并为首次使用充电设施的车主提供“一对一”操作指导。
运维人员曾子威介绍，春运车流量大幅增加，加上低温潮湿天气，设备容易出现凝雾等问题，他们通过加强巡检，确保每台充电桩稳定运行。
此外，工作人员还通过发放安全指南、普及电池保养知识等方式，在车主充电休整的间隙提供实用信息，缓解长途出行的焦虑。
新能源车车主武乐表示，第一次开新能源车返乡，一路上很焦虑电车续航，到了服务区后有专业的人指导，包括插枪到充电，还有热水供应，非常感谢。
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