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数字化新场景在“一刻钟便民生活圈”里遍地开花 百姓“乐”享“智”享品质生活
2026-05-11 · 来源/央视网 · 原文出处

央视网消息:2026年以来,我国“一刻钟便民生活圈”建设全面扩围。截至目前,全国8132个便民生活圈内改造优化养老站点10898个、托育机构19273个。多地正在把养老服务作为便民生活圈的必备业态,并加快发展育幼服务业态。 

2026年,在“一刻钟便民生活圈”试点地区,养老服务站点和托育托管服务设施正在加快更新。河南鹤壁着力打造“15分钟养老服务圈”,不少社区里的“健康驿站”与市县级医院医生联动,让老年居民在“家门口”就能享受到优质医疗资源和个性化健康服务。

与河南鹤壁的“老有所养”相呼应,湖北宜昌的社区学堂则是“童趣盎然”。这里集童书阅读、益智游戏与定期托育服务于一体,社区志愿者无缝衔接起家长下班前的“管理真空期”,解决了双职工家庭“谁来带娃”的难题。

“十五五”时期,我国将持续关注老年人和儿童的服务需求,依托便民生活圈试点地区的社区商业中心、街区打造500条“银发金街”和500个“童趣乐园”,把社区打造成居民生活的幸福家园。

变废为宝 闲置空间变身便民服务设施

除了“一老一小”等暖心服务,各地还在利用闲置空间资源,因地制宜设置便民生活场景,让曾经的老办公楼、旧车棚“变废为宝”,成为周边居民购物、休闲的好去处。

这处位于重庆市大足区的一个闲置办公用房,在2026年完成了华丽“变身”。改造后的空间功能齐全,图书馆、咖啡厅、农特产品展销区一应俱全。楼下空地则融入当地本土文化元素,还专门搭建川剧戏台,市民游客可以在这里看书、品茶、欣赏川剧。曾经的闲置空间,不仅变成了群众家门口的“幸福空间”,也成为当地热门的休闲消费打卡地。

而在湖北武汉,一处闲置车棚经过加固改造后,变成了规范化的便民菜场。原本四散流动的摊贩被引导进场经营,让居民买菜有了固定去处。

除了厂房、棚屋这类废旧空间的改造,武汉还把目光投向零散的边角空间,把便民商业的触角延伸到楼宇门口,既填补了周边便民零售的消费空白,又精准覆盖了上班族和住户的即时消费需求,让便民服务的“最后一百米”更加通畅。

数字化技术加持 社区服务焕新优化

眼下,全国多地还在探索利用云计算、人工智能等技术优化便民生活圈的业态布局和服务设施,打造智慧食堂、智慧菜场等一系列数字化生活场景。

在上海,数字化新场景正在“一刻钟便民生活圈”里遍地开花。记者来到虹桥社区的一个食堂,一台占地面积仅两平方米的小吃机便映入眼帘。这台机器集储藏、接单、生产、打包等功能于一体,可以打破营业时间限制,24小时现制现售。

不仅社区食堂变得更加智慧,一些小区附近的菜市场也进行了数字化升级。江苏苏州的师惠邻里生鲜菜市场依托AI识别、溯源管理、线上平台等智能系统,让居民买得放心,吃得安心。

而在北京的一个社区里,记者也有了新发现。

通过这张生活圈电子地图,社区居民动动手指就可以一键查询这附近的餐厅、超市、小修小补等服务设施。

电子地图背后是一整套大数据算法。社区周边步行5分钟、10分钟、15分钟范围内有多少维修站点、不同位置居民居住的密度都一目了然。最近,社区工作人员正在利用这套大数据系统,查询社区周边网点配备情况,围绕“缺什么补什么”原则,精准补建便民服务设施。

目前,全国“一刻钟便民生活圈”中,使用智慧服务平台的社区占比已超过50%。有了数字技术的加持,社区的设施和服务变得更加智慧的同时,百姓的生活品质也有了显著提升。

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