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暑运服务台 | 充电宝禁止登机怎么办?三种方案来解忧
2026-07-11 · 来源/央视网 · 原文出处

央视网消息:现在正值暑运,很多旅客在出行中会随身携带充电宝为电子设备续航。不过近期在机场安检环节,一些旅客因为不熟悉相关规定,携带了不合规的充电宝而无法顺利通行。

按照民航局相关规定,旅客乘坐境内航班,禁止携带没有3C标识、3C标识或额定能量不清晰以及属于召回型号、召回批次的充电宝。同时,充电宝全程只能随身携带,严禁放入行李托运。额定能量超过160Wh的充电宝严禁携带,能量在100Wh至160Wh之间的充电宝,需要经过航空公司批准,且每人携带不超过两个,飞行全程也不能使用充电宝。

很多旅客容易混淆的一点是,国内航班和国际、地区航班的充电宝查验标准有所区别。国内航班严格执行3C认证查验标准,不合规产品一律禁止携带,特别提醒旅客,如果行程包含国内中转航段,国内安检环节仍会严格核查3C标识,不合规充电宝依旧会被拦截。乘坐国际或地区航班,满足额定能量要求且在境外正规渠道购买的充电宝可正常通行。

给大家举个例子,普通充电宝标注5伏、20000毫安时,计算下来额定能量为5×20000÷1000=100瓦时,刚好符合随身携带标准。旅客出行前,通过简单自查,就能提前规避不合规问题。

之所以对充电宝乘机标准严格管控,主要是因为民航客舱属于密闭高空环境,无3C认证、存在缺陷或已被召回的充电宝,内部电芯、保护电路不达标,极易出现安全隐患,一旦在飞行途中发生险情,处置难度极大。

充电宝不能乘机怎么办 三种方案来解忧

如果旅客在安检现场被查出携带不合规充电宝,也不用着急,机场一般还提供三种处置方式。

第一种,亲友现场带回。如果有送行人员陪同到场,旅客可直接将充电宝交由送行亲友带回。

第二种,现场快递邮寄。机场一般都设有专属快递网点,旅客可直接办理邮寄业务。

第三种,机场官方暂存服务。针对需要后续取回物品的旅客,可选择机场正规暂存服务,预留充足时间自行返程取回。

需要提示大家的是,当出现这种情况,不少旅客会委托他人代为取回,这里就存在一个误区,觉得只是顺手代取而已,但事实上,找人代取也有明确的办理要求。代领人员需要携带本人有效身份证件,同时出示物主授权证明以及物主身份证电子版照片,手续齐全才可代取,这也是为了保障旅客物品安全。工作人员介绍,目前首都机场针对不合规的充电宝提供7个自然日的免费寄存服务,需要注意的是,暂存期满后未及时取回相关的物品,将按无人认领自弃进行相应的处理。

最后也提醒广大旅客,暑运出行高峰期,建议大家出发前仔细检查随身充电宝的标识、参数,确认无安全隐患、符合民航乘机规定,避免因充电宝不合规而耽误行程。

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