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網上系統一度死機? 國泰指維修技術問題
2025-01-24 · 来源/香港文匯網 · 原文出处

香港文匯報訊 國泰航空網上系統一度死機?國泰航空官網系統今日(23日)較早時間,未能辦理網上購票或預辦登機手續,顯示「很抱歉,由於系統出現錯誤,我們未能處理你的要求,請稍後再試。」使用國泰航空手機應用程式時,亦彈出訊息指遇到連線問題,無法連接至預訂系統。國泰在機場的自助辦理登機系統顯示亦暫停服務,旅客要到櫃枱排隊輪候,由人手辦理登機手續。

國泰航空在下午回應時指,由於系統維修的技術問題,以下服務目前無法使用,包括透過網站及手機應用程式預訂航班服務;透過網站及手機應用程式管理行程;透過網站及手機應用程式網上辦理登。

而至下午1時半分左右,記者再到國泰航空官網嘗試再預訂機票,則再無相關「很抱歉,由於系統出現錯誤,我們未能處理你的要求,請稍後再試。」的顯示,網上系統運作應已恢復正常。

國泰航空網上系統一度故障,經搶修後回復正常。(香港文匯報記者鄺福強 攝)
國泰航空網上系統一度故障,經搶修後回復正常。(香港文匯報記者鄺福強 攝)
國泰航空網上系統一度故障,經搶修後回復正常。(香港文匯報記者鄺福強 攝)
國泰航空網上系統一度故障,經搶修後回復正常。(香港文匯報記者鄺福強 攝)
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