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國慶76周年 |內地國慶黃金周 香港海關加強保障消費者工作
2025-10-01 · 文/蕭景源 · 来源/香港文匯網 · 原文出处

關員在陸路口岸向旅客派發單張,提醒購物前要清楚貨品的規格。海關圖片
關員擺街站向市民派發單張,提醒購物前要清楚貨品的規格。海關圖片

香港文匯報訊(記者 蕭景源)香港海關從本周日(9月28日)起,於內地國慶黃金周期間加強巡查全港各區購物熱點,並提醒商戶須要遵守《商品說明條例》(《條例》)的規定,以保障本地消費者和訪港旅客的權益。

海關人員除巡查購物熱點外,亦會到油尖旺和銅鑼灣等旅遊購物區的參茸海味、藥店及珠寶首飾等店鋪及小販攤檔進行合規推廣的宣傳教育,提醒商戶和旅遊從業員遵守《條例》規定。此外,海關人員亦到陸路口岸和各區購物熱點派發單張,提醒旅客在購物前要清楚貨品的規格,多作比較,並且光顧信譽良好的商戶;付款前要確定貨品的總價格和計價單位,購物後亦要保留單據及付款紀錄,若日後需要作出舉報,可作為憑證。如對貨品的真偽有懷疑,應先向有關商標持有人或其代理商查詢。

關員向珠寶首飾店宣傳遵守《商品說明條例》。海關圖片
關員到女人街向商販宣傳遵守《商品說明條例》。海關圖片
關員到藥店巡查及提醒商戶遵守《商品說明條例》。海關圖片

海關強調,一直十分關注有商戶以不良營商手法誤導旅客購物的情況,設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴,並會即時轉介有關個案予調查人員作優先處理。根據《條例》,商戶如使用不良營商手法,包括就商品作出虛假說明、誤導性遺漏、作出具威嚇性營業行為及先誘後轉銷售行為,均屬違法。一經定罪,最高可被判罰款50萬元及監禁5年。

市民可致電海關二十四小時熱線182 8080,或透過舉報罪案專用電郵帳戶(crimereport@customs.gov.hk)或網上表格(eform.cefs.gov.hk/form/ced002)舉報懷疑違反《條例》的事宜。

關員向入境旅客派發宣傳單張,海關圖片
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