云迹科技、万科长租公寓品牌泊寓官微显示，双方10月29日签署了战略合作协议。根据该协议，云迹成为万科长租公寓智慧化“首选战略合作伙伴”，双方共建“泊寓×云迹空间智能联合实验室”，围绕公寓场景的人机协作模式开展课题研究，成果由双方共有。同时双方将以集中式长租公寓为切入点，推动机器人配送服务进入日常运营。
目前，具身智能行业的关注点，已从“能不能做出机器人”转向能否在真实场景中持续完成任务。云迹与泊寓的合作，正是在这一语境下进行的跨场景验证。长租公寓与酒店具有一定的场景共性，均涉及多楼层空间和封闭式管理。但公寓住户数量多、订单需求相对集中，对多任务调度和持续运营提出了更高要求。云迹科技指出，将酒店场景中积累的配送、梯控、门禁及调度能力迁移至公寓，旨在持续探索机器人服务在新场景中的应用。
此前，公寓外卖配送卡在“最后100米”：外卖员不能上楼，住户需下楼取餐，或由管家在饭点一趟趟代跑。云迹机器人加入后，流程变为“骑手到楼—扫码核验—放餐入舱—机器人自主配送—住户开门取餐”：骑手到楼后扫描机器人屏幕上方二维码，输入手机尾号后4位完成核验并确认房间号，将外卖放入机器人上舱；机器人自主上下电梯、自动避障，将外卖送至房间门口，住户开门即取。原本“骑手—管家—住户”的人工接力和“住户下楼取”，由此变为“骑手—机器人—住户门口”的智能化闭环。
云迹科技首席产品官段炎彪介绍，机器人可承接骑手到达公寓后的配送环节，通过自主乘梯、跨层送达等能力，完成从大堂到房门的配送，并通过模块切换支持清扫、巡检等任务。
数据显示，目前云迹已服务约400家公寓物业，公寓场景日订单最高约650单。与此同时，云迹已与淘宝闪购、美团达成战略合作，平台订单接入机器人配送网络，为配送业务提供订单协同基础。此次合作中，泊寓的集中式长租公寓运营网络，为机器人服务提供了规模化应用空间；云迹则将已有的机器人技术与运营经验引入公寓场景。双方的合作重点不仅是部署设备，更在于探索机器人与楼宇设施、公寓管理流程及日常配送需求之间的协同。
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