太古城廬山閣昨日（10日）有一對母女相繼墮樓身亡。消息稱，兩母女當日早上因教育問題爆發爭吵，其後12歲女兒聽到母親在房間大叫，進入房間後發現其已墮樓倒臥平台，送院後證實不治。女童隨即也被送院，警方通知社會福利署跟進個案，其後女童由父親陪同返家，惟當晚亦從大廈墮下不治。
事件引發社會廣泛關注，有網友表示，母親墮樓不治已是悲劇，女兒當日亦告輕生更令人痛心，相信若女童在事發後得到家人或社工的妥善監護，這場悲劇或可避免。大公文匯全媒體記者今早（11日）到現場，見涉事平台已解除封鎖、完成清理，有多位街坊來到事發地點鞠躬、獻花悼念。幾位街坊向記者表示，並不清楚事件經過和逝者家庭情況，但均對此表示惋惜，希望社工支援服務能有所加強。
同樓鄰居：平日未聽見爭吵 不了解家庭情況
彭同學和涉事母女同住廬山閣，昨日返學的他並未見到事發情況，放學後聽媽媽講述意外，感到震驚和惋惜。彭同學一家年初才搬來廬山閣，與涉事母女並無交集、亦不了解其家庭情況，但表示「平時在樓內並未聽到過爭吵聲，一切都正常，突然間就發生這件事。」
「不會有很大壓力，但有時心裏會覺得有點彆扭。」作為同樓鄰居，彭同學指自己和家人目前不需要心理疏導，但相信悲劇目擊者會有心理壓力，建議有需要人士找政府接受心理諮詢等方面的幫助。作為中學生，彭同學認為，面對壓力時要記住生命最重要，不能輕易做出輕生舉動，呼籲父母子女之間多多溝通，必要時要懂得求助。
街坊獻花落淚 質疑為何無人妥善監護女童
附近居民李女士今早來到事發平台獻花，悼念後不禁落淚。李女士表示，並不認識這家人，是看新聞才知悲劇發生，只是自己作為母親很能感同身受育兒壓力，「現在當媽媽真的很辛苦，希望媽媽們能放鬆一點，停一停，深呼吸一下，什麼事情都能解決的。」她亦對女童輕生感到痛心，認為事發後應有人監護，「只是可能沒留意，小朋友念頭來得很快。」
現時社會競爭激烈，家長和青春期學童均面臨較大心理壓力，惟李女士表示並不常見街坊找社工傾訴，例如自己就是一個人解決情緒問題，但建議有需要人士積極找社工幫手，「我知道政府有很多社工可以幫忙，只要你去尋求幫助，一定能找到人幫忙。」她呼籲大家多關注情緒問題，察覺到自己有壓力時及時找人傾訴、幫忙。
附近居民杜女士亦未親眼見到事發過程，但直言十分震驚，更好奇母親墮樓後，究竟有無成年人妥善監護女兒，「覺得很奇怪，如果親戚朋友知道這件事，應該會立刻聯繫她女兒才對。」杜女士表示，自己並不了解其家庭情況，事發後也未見女童父親或其他親人到場，相信是無人在母親出事後照顧好女兒情緒才導致二次悲劇。
「父母也要體諒孩子，站在他們的立場想一想。」杜女士指，現時12歲小朋友已能接觸到很多資訊，也會有煩心事，希望大家多關心子女，與家人多溝通。她提到，自己的女兒是雙職媽媽，育兒壓力也很大，平時家人都是自己排解情緒問題，很少找社工或撥打情緒支援熱線。「也許她們不知道找社工求助的渠道，社工也不知道怎麼聯絡她們。」杜女士希望今次悲劇能得到政府重視，完善社工支援機制，讓大家遇到問題時多一個便利的求助途徑。
丁江浩嘆悲劇本可避免 促政府完善支援機制
大公文匯全媒體記者就這一事件細節諮詢了東區區議員丁江浩，丁江浩引述街坊消息指，相信女童缺乏家庭支援，事發後無成年人為她提供適切情緒支持。「假如當時有家人把她帶離現場、做簡單情緒輔導，可能就能避免第二個悲劇的發生。」他表示，現時未能證實事發後女童身在何方、有無家人或社工陪同，亦不了解一家人事發前有無精神病或情緒病紀錄，期待社署調查後向公眾說明。
「為什麼當事人去世後，她的女兒還會在同一個現場墮樓？」丁江浩亦對此感到不解，表示需要給警方、社署、教育局甚至其他機構時間，讓大家調查事發後受到巨大刺激的女童為何留在或回到現場，且無人妥善看護。丁江浩亦強調，更要將事件作為警鐘，研究如何防止類似悲劇再次上演。
丁江浩建議政府藉此契機完善情緒支援機制，「如處理家庭問題時，警方前線人員能否將看到的情況向上匯報，避免相關人士再逗留現場；政府亦可調配資源，多同經歷家庭悲劇的當事人或目擊者做輔導。」此外，丁江浩還建議，在悲劇發生前做足工作，包括長期提供家庭支援、健康情緒教育等，在發現蛛絲馬跡時及早介入；同時加強統籌社區情緒支援，令居民有更簡單、清晰的求助途徑。
植潔鈴：不應妄下判斷 會檢視現行支援情況
民建聯福利事務發言人、立法會議員植潔鈴亦對事件感到極度痛心，向離世者及家屬致以深切慰問。她認為現階段社會不應妄下判斷，亦不要揣測家庭背景或事件成因，最重要是先照顧仍承受巨大傷痛的家屬，確保他們得到適切支援，避免再承受不必要的壓力和二次傷害。
「遇上突發家庭悲劇，支援不能只靠當事人主動求助，社區、學校、社福機構和政府部門都應有更清晰的識別和轉介安排，讓有需要人士及早獲得協助。」植潔鈴指出，事件再次提醒社會，家庭情緒支援、青少年精神健康及親子溝通都不能忽視，她會透過立法會和地區渠道了解現行支援是否足夠，特別關注突發喪親家屬、受創兒童及高危家庭，能否及時獲得情緒、社福及實際支援，並檢視支援機制是否有完善需要。
（大公文匯全媒體記者周禹含報道；視頻攝製：周楎、錢思成）
責任編輯： 梁存希
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