（香港文匯報記者 李芷珊）外賣及送貨等數碼平台行業盛行，特區行政長官李家超在去年發表的施政報告中宣布以立法方式完善數碼平台工作者的工傷補償機制，保障負責食物或貨物外送的平台工作者。勞工及福利局昨日向立法會提交文件，指新法例會為平台工作者在執行工作期間，因遭遇意外以致受傷或死亡提供法定保障，勞工處建議先聚焦從事食物及/或貨物外送服務的平台公司及平台工作者。因應平台工作者同時服務多個平台的特點，局方建議各涉事平台須分攤賠償責任。特區政府現正全力推進法例草擬工作，以期在今年內向立法會提出立法建議。
「工作期間」有嚴格定義
文件介紹，受保障的意外必須在平台工作者執行平台工作期間發生，以及是因為執行平台工作而引致。考慮到平台工作的獨特性，受保障的「工作期間」會被界定為由工作者開始前往指定地點執行提取任務的行程起計，直至食物或貨物送達指定地點為止，其中亦包括送達後返回其交通工具的途中，或訂單被取消情況下的指定時間。至於是否將候單或搶單時間納入受保障的工作期間，則由個別平台公司考慮及決定。
在惡劣天氣下的保障方面，有別於一般僱員須在指定時間及地點上班，平台工作者可按天氣情況自行決定是否外出送單。部分平台亦會在天文台發出八號或以上信號前約半小時至一小時停止派單。由於工作者前往指定地點執行工作後已屬「工作期間」，獲工傷保障，因此無須另訂惡劣天氣下的工傷保障。
惡劣天氣下停工返家途中同受保
然而，文件訂明平台工作者若在送遞工作終止後4小時內，由工作地點隨即返回居所途中遭遇意外，而當時正生效八號或以上風球、紅/黑雨警告信號，或政府公布的「極端情況」正生效，相關工作者亦可獲工傷補償。
對工傷補償計算，由於平台工作者大多以零散形式進行送遞工作，類似《僱員補償條例》中每月最低收入（現時為5,710元）的規定，將不適用於計算平台工作者工傷病假期間的按期付款，此舉可避免零散工作者所獲的按期付款金額，不合理地高於其實際賺取的收入。
在計算死亡補償及永久地完全喪失工作能力可獲的補償金額時，最低補償金額（分別為514,510元及584,220元）及每月收入最高限額（38,670元）的規定，適用於平台工作者的補償。文件亦指，因應平台工作的特點，建議若工傷意外發生時，平台工作者同時服務於多個平台，各涉事平台須分攤賠償責任。
外賣員：新制助緩解生活負擔如「定心丸」
（香港文匯報記者 吳健怡）外賣員及送貨員每日工作分秒必爭、日曬雨淋，難免發生意外，特區政府昨日向立法會提交文件，提出為外送平台工作者建立工傷補償制度。有外送員接受香港文匯報訪問時表示，他先前工作期間因遭遇車禍休養四個多月，雖然平台保險理賠流程順暢，不過金額未能完全覆蓋損失，新制度落實後，相信會獲得更多的保障，能大幅緩解生活壓力，有關工傷補償制度無異是給外賣人員的「定心丸」。服務業總工會外送員分會（香港工會聯合會屬會）對此亦表示歡迎，標誌着政府正視外賣行業長期存在的問題。
從事外送工作已滿10年的阿元對香港文匯報表示，他5個月前駕駛電單車送餐途中發生交通意外，導致手腕骨折。事故發生後住院一個星期，後續休養長達四個多月，暫時仍無法接單工作。他表示，其所屬外送平台為騎手投保了獨立的意外傷害險，事故發生後，平台即轉交保險公司啟動理賠程序，整體流程約一個月內辦結，作業相對順暢。然而，理賠結果與他的預期仍有落差，未能完全涵蓋休養期間的損失。
他認為政府擬建立的工傷補償制度，相信可大幅減輕工傷人員的生活負擔，「對第一線騎手來說，這等於是一顆定心丸」，他相信新制落實後，不僅讓事故後的經濟負擔減輕，也讓外送員更有安全感，繼續留在這份工作上。
工會：看到曙光
服務業總工會外送員分會（香港工會聯合會屬會）主席黎家寶對此亦表示歡迎，形容此舉「看到曙光」，代表政府正視外賣行業存在已久的問題。他指出，現時外送員一旦遭遇工傷，需要自行聯繫保險公司處理索償，過程耗時漫長，有時甚至長達數月，很多外送員都擔心無法獲得賠償，如今政府立法完善工傷補償機制，頓時令一眾外賣員感到有保障。
他強調，不少外送員從事這個職業已經十多年，並均是家庭經濟支柱，當他們受傷不能工作，無異會「手停口停」，生活頓時陷入困境，而外送員的工作環境十分艱苦，每日穿梭於車水馬龍的街道，是一份高危工作，受傷可謂家常便飯，如今有了法例的保障，外送員在受傷時再也不用擔驚受怕。
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