618大促临近，口服美容、保健食品等品类竞争激烈。在某电商平台医药保健类品牌中，“五个女博士”长期位居销量前列，但消费者投诉也在增加。
近日，一名消费者在黑猫投诉平台发起投诉，称购买“五个女博士”产品后“什么效果也没有”，而主播曾承诺“试吃没效果能退”，如今商家拒绝退货退款。（据5月26日南方日报报道）这位消费者为何认为喝了“五个女博士”后会有效果？据媒体报道，“五个女博士”核心产品——胶原蛋白肽维C饮品，包装标注为“营养膳食补充剂（非食健）”，执行标准为GB7101，即普通饮料的国家食品安全标准，并非保健食品，更非特殊用途化妆品。
就是说，这就是一款普通饮料，不会有什么功效之类。然而，令人奇怪的是，在电商平台和直播间，该品牌长期使用功效暗示。例如：“光泽度增加81.19%”“细纹体积减少20.76%”。早在2023年，其在各类传播中不断强调产品美白、解决皮肤松弛等功效。这不是虚假宣传是什么？如果真有功效，为何不申请相关类别资质？
此前媒体报道，“五个女博士”以北京大学、北京大学医学部及相关专家教授的名义为其产品进行宣传，但北大医学部网站早在2020年就发布声明，表示“五个女博士”与北大医学部无任何投资及科技成果转化关系。有教授也公开辟谣，称无合作、无授权。
相关视频报道截图
值得关注的是，“五个女博士”是涉及低俗宣传和虚假宣传的“老司机”，监管部门对其处罚已有数次。由此可见，这些处罚并未触及“五个女博士”的灵魂，一直被公众诟病的问题数年来没有得到有效整改。在网络平台上，质疑该产品是“智商税”的声音一直都存在。
颇具心机的是，相关宣传页面有一行小字称：“数据仅为个别人实验结果展示，非产品或成分功效保证，实际情况因人而异。”这不就是“大字宣传、小字免责”吗？有律师表示，在缺乏保健食品备案和功效验证的情况下，这种营销模式已涉嫌违反《中华人民共和国食品安全法》和《中华人民共和国广告法》。
喝“五个女博士”没有效果是一回事。据南方日报报道，近一年来，针对该品牌的投诉集中在饮用后“恶心呕吐”“皮肤红肿起痘”“过敏起水泡”等不良反应上。这更让人疑惑，如果只是普通饮料，怎么会有这么大的不良反应？有网友怀疑里面存在什么添加成分，导致过敏症状的出现。
一款普通饮料，经过包装后变成有功效的食品，在多个销售渠道暗示其功效，相关部门应该进行严查。相关平台对这种把普通饮料当功能食品售卖的行为，同样应该及时依规处置。
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