中讯社11月13日消息,众惠财产相互保险社在客户未完成实名认证的情况下生成两份保单,四个月扣费1123.6元。黑龙江王先生查询账单时发现名下有两份从未购买的保险。
据大象新闻记者汤磊、王韶卿报道,11月8日王先生查账单发现异常。交易摘要为众惠相互400-810-6088,账户名为众惠财产相互保险社。10月19日扣150元与130.9元,前三个月同两笔。
王先生登录微信小程序发现账号未实名认证但保单已生成。两份名为乐享无忧守护的保单含重疾等7条责任。客服称其签署保单却无法提供签字单,称可能刷短视频触碰。
王先生报警并投诉后,保险公司提出退8笔扣费并给300元心意金,后提至500元,王先生不接受。11月11日该社400电话提示无此业务号码。北京浩天律师事务所刘芬宇律师认为涉嫌违法。
刘芬宇指出贷款协议塞保险默认勾选侵犯知情权与选择权。银保监会规定投保须本人操作禁强制搭售。保险公司无签字保单则负举证责任。建议截屏协议流水并打12378投诉。

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